Medewerker klantenservice – Brugman

Plaats: Waalwijk Aantal uren: 40

Medewerker klantenservice bij Brugman worden? De hele dag aan de telefoon en de lastige situaties oplossen? Voor De Badenman zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice die zich richt op de lastige situaties! Door onze interne opleiding krijg jij dé mogelijkheid om je te ontwikkelen tot een sanitairspecialist. Hieronder kun je lezen wat de vacature van medewerker klantenservice inhoudt.
 
Werken op de klantenservice bij Brugman
De dag op de klantenservice begint natuurlijk met een praatje met je collega’s onder het genot van een kop koffie. Ook nemen we de dag door: welke werkzaamheden moeten vandaag opgepakt worden en hoe gaan we ook vandaag weer die klant 100% tevreden maken?
In die ‘mood’ ga je aan de slag en je hoort de telefoon al rinkelen. Je pakt de telefoon op en staat de klant met een glimlach te woord. De klant heeft een aantal vragen en deze beantwoord jij zo goed en duidelijk mogelijk met een tevreden klant als resultaat. Je noteert alles goed in het systeem, zodat als de klant op een later moment nog een vraag heeft je collega dit gemakkelijk terug kan vinden.
De dag vliegt voorbij en aan het einde van de dag heb je nog even overleg met je teamleider Ellen om de dag door te nemen,  de klanten zijn tevreden en dus ben jij dat ook!

Wie zijn wij?
Dé aanbieder van totaaloplossingen op gebied van badkamers, tegels, sanitair en installatie, dat is Brugman! Onze medewerkers van Brugman willen klanten graag inspireren, ontzorgen en denken altijd in mogelijkheden. Brugman vindt het belangrijk dat de klant ervaart dat ze écht geholpen zijn. De Badenman is de logistieke dienstverlener van onder andere Brugman en komt in actie na de aankoop van een badkamer in één van de sanitairwinkels waar de Badenman voor werkt.

Interesse?
Past Brugman bij jou en spreekt de functie van medewerker klantenservice je aan? Mooi!! Klik snel door op de sollicitatiebutton. Mocht je vragen hebben, horen wij dit ook graag. Stel je vraag aan Ellen van Dijk. Je kan haar bereiken via een WhatsApp of bel 06-30728967.
 
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
 

Wij vragen

Waar moet je aan voldoen voor de functie medewerker klantenservice?
- Een afgeronde MBO opleiding;
- Goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je denkt in oplossingen, bent flexibel en stressbestendig;
- Tegen een stootje kun je en je bent communicatief sterk!
- Wekelijks ben je 40 uur beschikbaar van maandag t/m vrijdag (maandag t/m donderdag 8:30 - 17:30 (1 dag van deze 4 avonden werk je tot 17:30 uur, overige tot 17:00 uur). Vrijdag 8:30 - 16:00 / 17:00 uur (om de week tot 16:00 uur).)

Wij bieden

Een heleboel! Binnen De Badenman krijg je volop de mogelijkheden om je te ontwikkelen en om intern door te groeien.  Een interne training om je te ontwikkelen als dé sanitair specialist. Op deze manier kun jij de klanten verrassen met jouw kennis en kunde en maak je de klant 100% tevreden!
  • Na 7 maanden, ontvang je bij goed functioneren een vast contract;
  • Een goed passend salaris;
  • Omdat wij veel waarde hechten aan persoonlijke ontwikkeling, staan er vele interessante online trainingen tot jouw beschikking via Goodhabitz;
  • Gratis gebruik van interne fitnessruimte;
  • Korting op interne kinderopvang;
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenregeling;
  • Personeelskortingen in al onze winkels (keukens, sanitair en meubelen).